常用设备位
5台
日常轮换够用了:一台手机、一台平板、一台办公电脑,剩下的位置留给备用机。
01
现在的主力版本是 V3。手机、平板、桌面浏览器都能进,同一个账号走哪一台都算数,牌桌、收藏夹和之前的记录不用重新搬一遍。
入口就在官网首页的 V3 客户端位置,点进去登录同一个账号即可。
和账号体系共用同一套验证方式,不用再记一份额外的凭证。
横屏视野更宽,牌桌列表和收藏夹可以并排摆开。
不用额外装东西,打开浏览器就能进棋牌桌和电玩通道。
02
手机、平板、家里的电脑都算在这 5 个位置里。绑定和解绑都在账号设置的设备管理里,自己动手就能改,不用等人工。
常用设备位
5台
日常轮换够用了:一台手机、一台平板、一台办公电脑,剩下的位置留给备用机。
绑定入口
在设备管理里选「添加这台设备」,当前这台就占一个位置。
解绑入口
换手机、旧机器要送人之前,先在设备管理里解绑,把位置腾出来。
什么时候该整理一次
一个提醒
绑定的是你常用的设备,不是手机号。账号始终是原来那个,换设备走一次验证就够了。
03
60 个收藏位,最多分 12 个组。回访用户里大约 68% 是先打开收藏夹再进牌桌的——把位置提前摆好,回来就少点几下。
04
换设备不用重新注册,也不用把之前的东西搬一遍。从回访验证入口完成一次验证,平均 15 秒就能落回原来的位置。
首页和页头的「换设备验证」通向同一个入口,手机和电脑上都能走。
用注册时那个账号,不是设备编号,也不是手机号的末几位。
按页面上的提示走一遍,全程十几秒,不需要额外的密码。
收藏夹的分组和顺序跟之前一样,不用重新整理一遍。
05
当前生效的是第 6 版结算规则。这一版把多设备切换、断线重连、收藏夹同步三类情况写清楚了,另外配了 24 条常见问答。
同一个账号在手机和桌面浏览器之间来回切,结算按当前生效的第 6 版规则处理。切换这个动作本身不会打断正在进行中的进程,回到哪台设备,就从那台设备继续看。
网络波动掉线,重新连上后没走完的流程接着走,不用从头再开一遍。地铁里信号断断续续的情况,属于这一类的常见场景。
换设备之后从收藏夹进电玩通道,走的路径和分组跟之前在用的那台保持一致,不用重新找入口。收藏夹分组变动后,两边看到的顺序也会跟着更新。
三类场景的常见问题都收在 使用教程 里,一共 24 条问答,按问题类型分好,找到对应的那一条照着做就行。
06
规则从一开始就按版本号发布,改了什么翻得到,现在用哪一版也看得清。点下面的版本号,可以切换看每一版补齐了哪一块。
定下最基础的流程:怎么开始、怎么确认、结果怎么记录。这一版解决的是「有没有一套说法」。
补齐移动端适配,手机上看到的和操作到的跟上来,小屏幕不再漏掉步骤。
加入多设备切换场景,同一个账号换着用不再出岔子,这也是回访用户最常碰到的情形。
写清断线重连的处理办法,网络波动之后不用从头再来一遍。
把收藏夹同步纳入进来,换设备之后的入口路径统一,从哪儿进都落在同一个地方。
把多设备切换、断线重连、收藏夹同步三类场景合成一版,配 24 条常见问答。现在生效的就是这一版。
每一版客户端更新和规则整理,都记在 版本日志 里,想翻旧版本的内容也查得到。
07
帮助中心整理了 120 篇图文教程和 40 组步骤图,从加一条收藏到换设备验证,每一步都有对应的说明可以照着做。
使用教程
一步一步照着做,手机、平板、桌面浏览器分开写,一步一屏。
版本日志
每次更新改了什么,按版本号一条条列着。
反馈通道
自己走不通的时候,把页面上的情况说明发过来。
品牌档案
运营阶段、团队与内容怎么组织、本地服务覆盖到哪,都在档案里写得明白。
客服团队
12人
工作日 9:00–18:00 受理换设备登录、收藏夹同步与结算规则咨询。